Spam-Filter
Wir sind stets bemüht unseren Kunden zuverlässige Dienste kombiniert mit bestem Service anzubieten. Da die Häufigkeit an Spams (= unerwünschte Nachrichten, die den Empfängern unverlangt zugestellt werden) ständig zunimmt, bieten wir Ihnen mit unserem neuen Spam-Filter ein verbessertes Service.
Unser neuer Spam-Filter ist ein sehr ausgereiftes System, das alle E-Mails nach verschiedensten Kriterien prüft. In manchen Grenzfällen kann es jedoch zu Falschdeklarationen in Form von unerwünschten Zustelllungen von Spams („false negatives“) oder von verzögerten oder nicht übermittelten Nachrichten („false positives“) kommen.
Durch den Einsatz eines marktführenden Produktes haben Sie die Möglichkeit, Ihren Spam-Filter selbst zu optimieren.
Sollten Sie Spam erhalten, das nicht als solches markiert ist, leiten Sie es bitte an die E-Mail-Adresse spam@spam.filter weiter. Falls eine erwünschte Nachricht bei Ihnen als Spam gekennzeichnet eintrifft, so leiten Sie diese bitte an ham@spam.filter weiter. Dadurch werden die Erkennungskriterien des Spam-Filters ständig erweitert.
Um den Erhalt von unerwünschten Nachrichten zu minimieren, beachten Sie bitte folgende Hinweise:
- Keine E-Mail-Adresse, an die Sie selbst ein Mail senden, wird vom Spam-Filter blockiert. Daher antworten Sie bitte niemals auf Spams.
- Leiten Sie keine Spams an andere Empfänger weiter. Sie könnten dadurch selbst als Spammer klassifiziert werden.
- Sollte ein Absender, der Ihnen eine Nachricht übermitteln wollte, die Fehlermeldung „Mail appears to be unsolicited – report errors to postmaster@allesedv.com“ erhalten, so wurde die Absender-E-Mail-Adresse als Spammer klassifiziert. Sobald Sie den Absender durch Zusenden einer Nachricht als Empfänger akzeptieren, werden dessen Nachrichten nicht mehr blockiert.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit durch führen einer Weißen Liste („whitelist“) E-Mail-Adressen als vertrauenswürdig zu deklarieren und damit werden diese nicht mehr als Spam gekennzeichnet und immer akzeptiert. Mit dem Weiterleiten einer Nachricht an whitelist-add@spam.filter werden diese Adressen der Weißen Liste hinzugefügt, mit dem Weiterleiten an whitelist-remove@spam.filter werden diese von der Liste gelöscht.
Übersicht AllesEDV Spam-Filter-Funktionen
- spam@spam.filter - Spam melden
- ham@spam.filter - Falsch als Spam gekennzeichnete Nachrichten melden
- whitelist-add@spam.filter - Adresse der Weißen Liste hinzufügen
- whitelist-remove@spam.filter - Adresse aus der Weißen Liste entfernen