Häufig gestellte Fragen und Antworten zum Glasfaserausbau in unserer Region

Der Ausbau der Glasfaser der NÖGIG in unserer Region schreitet voran. Die Bauarbeiten dauern voraussichtlich noch einige Monate, sodass Sie genug Zeit haben, sich zu informieren.

Wir haben für Sie eine Sammlung der häufigsten Fragen - vor allem im Zusammenhang mit unserem bisherigen Shard Access-Produkt - zusammengestellt.

Wird AllesEDV ein Glasfaser-Produkt anbieten?

Die wirtschaftlichen Rahmenbedingungen und Verträge lassen leider keine direkte Zusammenarbeit unsererseits mit der NÖGIG zu. Allerdings haben wir eine Kooperation mit der Firma OJA und diese sieht wie folgt aus: OJA.at stellt den Internetzugang über die Glasfaserleitung bereit (WAN). AllesEDV übernimmt wie gewohnt die Betreuung Ihres lokalen Netzwerks – also alles, was bei Ihnen zu Hause oder im Büro mit PC, Laptop, Drucker oder Funknetzwerk (WLAN) verbunden ist.

So erhalten Sie die beste Glasfaser-Infrastruktur von OJA.at und gleichzeitig unsere bewährte Unterstützung für Ihr Netzwerk vor Ort. Gerne beraten wir Sie persönlich, sobald die Glasfaser bei Ihnen verfügbar ist.

Ich war auf der Glasfaser-Messe - welches Produkt soll ich abschließen?

Aktuell besteht noch kein Handlungsbedarf. Ein Vertragsabschluss ist erst sinnvoll, wenn die Glasfaser bei ihnen im Gebäude eingeblasen ist und der ONT aktiv ist.

Ich möchte mich um nichts kümmern - könnt ihr das für mich erledigen?

Für all jene, die sich nicht mit der Produktsuche beschäftigen wollen und einfach einen zuverlässigen, günstigen Internetanschluß mit einem zuverlässigen Ansprechpartner brauchen, können wir das gerne übernehmen. Dafür ist allerdings eine Vollmacht notwendig.

Wann wird die Glasfaser eingeblasen?

Laut aktuellen Hörensagen wird das einblasen um den April 2027 stattfinden. Bitte beachten Sie, dass dies keine gesichertes Datum ist und sich der Zeitplan noch ändern kann.

Kann ich meine bestehende Hardware (Router, WLAN, etc.) weiter verwenden?

Die Hardware unseres Shared Access ist grundsätzlich mit dem Glasfaser-Anschluß kompatibel. Ob damit aber auch das volle Potenzial des gewählten Tarifes ausgeschöpft werden kann sollte individuell geprüft werden.

Shared Access-Hardware und deren Eignung

Der Aircube ISP (mit Micro-USB-Anschluß) schafft maximal 100MBit - der Aircube AC dagegen 200-300MBit im Routing-Modus. Als Access-Points können diese Geräte noch einige Jahre gute Dienste leisten.

Bei Unifi-Netzwerken können grundsätzlich alle Access-Points und Switches weiter verwendet werden. Auch alle aktuellen Firewalls schaffen es die Bandbreiten der glasfaser auszunutzen. Lediglich der noch immer verbreitete USG-3P sollte entweder in der Konfiguration angepasst (Mit SmartQues schafft er max. 80MBit Durchsatz, Ohne ca. 150MBit) oder ersetzt werden.

WLAN-Router von A1 oder anderen Anbietern

Diese Geräte sind zumeinst gemietet und müssen an den Anbieter retourniert werden. Da die Geräte meist als DSL-Modem fungieren, und keine Fiber- oder Ethernet-Schnittstelle auf der WAN-Seite aufweisen, können diese oft nicht weiter genutzt werden.

Was kostet die Hardware für den Glasfaser-Anschluß?

Unser Partner OJA.at hat keinen Hardware-Zwang - es ist daher möglich bestehende Hardware zu verwenden.

Die aktuelle Einsteiger-Hardware (AirCube AC) kostet ca. 90€ inkl. Ust. Ein Prosumer-Gerät wie der Unifi DreamRouter schlägt mit ca. 300€ zu Buche.

Wo wird bei mir gegraben und von wo kommt die Glasfaser?

Vor Beginn der Bauarbeiten auf Ihrem Grundstück vereinbart das beauftragte Bauunternehmen einen Termin mit Ihnen. Bei dieser Begehung vor Ort wird geklärt:

Wo der Übergabepunkt an der Grundstücksgrenze liegt
Wie das Leerrohr auf Ihrem Grundstück am sinnvollsten verlegt wird
Wo die Hauseinführung erfolgt

Ihre Wünsche werden dabei nach Möglichkeit berücksichtigt. Die Begehung ist verpflichtend, bevor die eigentlichen Bauarbeiten starten.

Wie läuft die Innenhausverkabelung ab?

Sie erhalten von der NÖGIG ein Starterpaket per Post. Darin enthalten:

Hausanschlusskasten (HAK)
Ca. 30 m Innenkabel (längere Kabel auf Anfrage)
OTO-Dose

Detaillierte Anleitung

Sie verlegen das Innenkabel vom HAK bis zur gewünschten Position der OTO-Dose. Die OTO-Dose wird an der Wand montiert. Diese Arbeiten können Sie selbst durchführen oder von einem Elektriker Ihrer Wahl ausführen lassen.

Nach Fertigstellung melden Sie dies an die NÖGIG, woraufhin ein Montageteam die Glasfaser einbläst und die ONT-Box anschließt.

Brauche ich einen Stromanschluss in der Nähe des ONT?

Die ONT-Box benötigt eine Steckdose in der Nähe, da sie aktiv mit dem Glasfasernetz kommuniziert und dafür Strom benötigt. Die Glasfaserleitung selbst überträgt nur Licht und braucht keinen Strom.

Planen Sie die Position der OTO-Dose und ONT-Box so, dass eine Steckdose erreichbar ist.

Wo sollten ONT und OTO-Dose platziert werden?

Idealerweise an einem trockenen, zugänglichen Ort:

Im EDV-Schrank oder Technikraum, falls vorhanden
An einer freien Wandfläche (ca. 40x40 cm Platzbedarf)
In der Nähe einer Steckdose
Nicht hinter großen Möbeln oder in feuchten Räumen

Wir beraten Sie gerne zur optimalen Platzierung, besonders wenn Sie ein bestehendes Netzwerk mit Switch oder Rack haben.

Was ist die OAID-Nummer und wo finde ich sie?

Die OAID-Nummer (Open Access ID) ist die eindeutige Kennzeichnung Ihres Glasfaser-Anschlusses. Sie wird benötigt, wenn Sie bei OJA.at (oder einem anderen Anbieter im NÖGIG-Netz) einen Tarif bestellen.

Sie finden die OAID-Nummer auf der OTO-Dose, die bei Ihnen montiert wurde. (Für den Vertragsabschluss ist diese Nummer erforderlich. Und deshalb ist bis zur Montage der OTO-Dose überhaupt kein Stress!)

Kann ich über die Glasfaser telefonieren?

Über die Glasfaserleitung läuft auch Telefonie – technisch gesprochen VoIP (Voice over IP). Sie benötigen dafür ein IP-fähiges Telefon, das an Ihren Router angeschlossen wird. Klassische analoge Telefone (z. B. Gigaset) lassen sich in den meisten Fällen weiterverwenden, sofern der Router einen analogen Telefonanschluss (a/b-Port) bietet oder Sie einen entsprechenden Adapter verwenden.

Im Gegensatz zum alten A1-Festnetzanschluss gibt es keine separate Telefonleitung mehr. Telefonie läuft über dieselbe Leitung wie das Internet, ohne dass dadurch spürbare Bandbreite verloren geht.

Tipp – WLAN-Calling (VoWiFi): In unserer Gegend ist der Handyempfang innerhalb von Gebäuden oft sehr schlecht. Wenn Sie ein ordentliches lokales WLAN-Netz haben, können die meisten modernen Smartphones WLAN-Calling nutzen. Dabei telefonieren Sie über das WLAN statt über den Mobilfunkmast. Die Qualität ist deutlich besser und stabiler als bei schwankendem Handyempfang. Voraussetzung ist ein WLAN-Router, die Funktion am Smartphone aktiviert und ausreichend Bandbreite (1-2 Mbit/s pro Gespräch reichen). Wir beraten Sie gerne zum Aufbau eines stabilen WLAN-Netzes.

Kann ich meine Festnetznummer mitnehmen?

Über unsere Kooperation mit der Firma 4TS in Tirol können wir Ihre bestehende Festnetznummer übernehmen und Ihnen ein VoIP-Telefon (z. B. Gigaset-Style) darüber betreiben.

Wichtig: Die Rufnummernübernahme muss erfolgen, BEVOR der bestehende A1-Festnetzanschluss gekündigt wird. Sobald der A1-Anschluss gekündigt ist, kann die Nummer in der Regel nicht mehr portiert werden. Kündigen Sie also erst, wenn die Portierung bei 4TS bestätigt ist.

Wir übernehmen auf Wunsch die Koordination mit 4TS und der 4TS kümmert sich um die Portierung. Setzen Sie sich dazu rechtzeitig mit uns in Verbindung.

Kann ich über die Glasfaser auch fernsehen?

Die wenigsten unserer Kunden benötigen Fernsehen über die Glasfaserleitung. Die meisten Haushalte in unserer Region verfügen über eine Satellitenanlage (DVB-S), die völlig unabhängig vom Internetanschluss funktioniert. Davon ist durch den Glasfaserausbau nichts berührt – Ihr Sat-Empfang bleibt wie er ist.

Streamingdienste wie Netflix, Amazon Prime, Disney+, ORF ON oder RTL+ sind ohnehin internetbasiert und profitieren von der höheren Bandbreite der Glasfaser. Sie laufen über Ihren bestehenden Account, unabhängig davon, ob Sie zusätzlich TV über Glasfaser beziehen.

Wer dennoch klassisches Fernsehen über die Glasfaser möchte (IPTV), kann das über entsprechende Tarife bei OJA.at oder anderen Anbietern dazubuchen. Für die meisten Haushalte lohnt sich das aber nicht, wenn bereits eine Sat-Anlage vorhanden ist.

Muss ich meinen bestehenden DSL- oder Kabelvertrag kündigen?

Ja, die Kündigung Ihres laufenden Vertrags müssen Sie selbst veranlassen. Weder die NÖGIG noch OJA.at noch wir können Verträge bei Drittfirmen in Ihrem Namen kündigen.

Tipp: Kündigen Sie erst, wenn der Glasfaser-Anschluss aktiviert ist, um nicht ohne Internet dazustehen.